Гарантии качества
Приобретая товары для работы, учебы и творчества в компании ООО ТехноЮГ, вы получаете гарантию на весь ассортимент товаров. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный срок, в течение которого компания принимает на себя обязательства по проведению ремонта или замены соответствующего продукта.
Уважаемые покупатели!
- Проверяйте комплектность и внешний вид изделия на предмет отсутствия дефектов сразу же при получении заказа. Вы вправе отказаться от доставленного товара, если в нем обнаружен дефект.
- Прежде чем начать эксплуатацию, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с гарантийными условиями и инструкцией по эксплуатации — это поможет не допустить возможных проблем в случае неправильного использования товара.
- Сохраняйте гарантийный талон в течение всего срока эксплуатации.
Обмен и возврат
В соответствии со статьей 9, предусмотренной Гражданским кодексом Украины «О защите прав потребителей» товар, приобретенный в интернет-магазине Канцмаркет можно вернуть или обменять на идентичный в течение 14 дней.
Чтобы обменять или вернуть товар, убедитесь что:
• товар, не был в употреблении и не имеет царапин, сколов, потёртостей и т.п.
• не нарушена целостность упаковки и товар полностью укомплектован
• сохранена заводская маркировка
• сохранен кассовый чек
Обменять или вернуть товар можно в нашем офисе по адресу:
ул. ул. Киры Муратовой (Льва Толстого), 30
c понедельника по пятницу: 09.00 – 18.00
Тел: +38 (048) 233-2000; +38 (050) 233-2000
При возврате товара необходимо иметь при себе ПАСПОРТ и ЧЕК.
Возврат или обмен товаров по Украине осуществляется с помощью служб доставки. В этом случае пересылка ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ.