ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ ТОВАРІВ
Цей договір адресований Споживачам і є офіційним і публічною пропозицією Продавця, в особі ТОВ «ТЕХНОЮГ», який діє на підставі Свідоцтва про державну реєстрацію юридичної особи серії АОО № 253330 від 25.12.1998 р. Споживач, діючи з метою придбання Товару, приймає умови цього договору (далі - Договір ) про наступне:
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей договір є договором публічної оферти (відповідно до ст. 633, 641 і гл. 54 Цивільного кодексу України), його умови однакові для всіх покупців.
1.2. У разі прийняття умов цього договору, тобто публічної оферти Продавця, споживач стає Покупцем.
1.3. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений і згоден з його умовами, а також, в разі, якщо Покупець є фізичною особою, дає дозвіл на обробку Продавцем своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням цього Договору, Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мета обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.
2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
Відвідувач сайту - фізична особа, що відвідує сайт без мети розміщення Замовлення.
Користувач - фізична особа, відвідувач Інтернет-магазину, що приймає умови цього Договору і який бажає розмістити Замовлення на kancmarket.com.
Покупець - Користувач, що розмістив Замовлення в Інтернет-магазинi kancmarket.com.
Продавець - ТОВ «ТЕХНОЮГ», яке діє на підставі Свідоцтва про державну реєстрацію юридичної особи серії АОО № 253330 від 25.12.1998 р., засноване відповідно до Законодавства України.
Інтернет-магазин - Інтернет-сайт, що належить Продавцю, розташований в мережі інтернет за адресою kancmarket.com , де представлені Товари, пропоновані Продавцем для придбання, а також умови оплати і доставки Товарів Покупцям.
Товар - опублікований на сайті Інтернет-магазину перелік товарів, за яким вказується ціна, назва та опис. Товар може не супроводжуватися його зображенням.
Замовлення - належним чином оформлений запит Покупця на придбання і доставку товарів за вказаною Покупцем адресою.
Особистий кабінет - персональний розділ Покупця в Інтернет-магазині Продавця, доступ до якого має Покупець, в якому відображається його персональна інформація та історія розміщених ним Замовлень.
Менеджер – представник Продавця, який здійснює обробку Замовлень Покупця в Інтернет-магазині.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Предметом цього Договору є надання можливості Користувачеві купувати для особистих, сімейних, домашніх і інших потреб Товари, представлені в каталозі Інтернет-магазину за адресою kancmarket.com.
3.2. Дана Угода поширюється на всі види Товарів і послуг, представлених в Інтернет-магазинi, поки такі пропозиції з описом присутні в каталозі Інтернет-магазину.
4. РЕЄСТРАЦІЯ НА САЙТІ
4.1. Реєстрація на Сайті здійснюється за адресою / kancmarket.com /.
4.2. Реєстрація на Сайті є обов'язковою для оформлення Замовлення.
4.3. Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, що надається Користувачем при реєстрації.
4.4. Користувач зобов'язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані Користувачем при реєстрації. У разі виникнення у Користувача підозр щодо безпеки його логіна та пароля або можливості їх несанкціонованого використання третіми особами, Користувач зобов'язується негайно повідомити про це Продавця, направивши відповідний електронний лист за адресою: zakaz@tu.odessa.ua
4.5. Спілкування Користувача / Покупця з представниками Продавця має будуватися на принципах загальноприйнятої моралі і комунікаційного етикету. Строго заборонено використання нецензурних слів, лайки, образливих виразів, а також загроз і шантажу, в незалежності від того, в якому вигляді і кому вони були адресовані.
5. ТОВАР І ПОРЯДОК ВЧИНЕННЯ КУПІВЛІ
5.1. Продавець забезпечує наявність на своєму складі Товарів, представлених на Сайті. Супроводжуючі Товар фотографії можуть незначно відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару, з огляду на особливості колірної передачі різних пристроїв, за допомогою яких проглядається Інтернет-магазин. Супроводжуючі Товар опису / характеристики не претендують на вичерпну інформативність і можуть містити друкарські помилки. Оновлення інформації, представленої на Сайті, проводиться кожні 24 години.
5.2. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця, останній має право виключити зазначений Товар із Замовлення / анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення на адресу, зазначену Покупцем при реєстрації, або іншим способом.
5.3. У разі анулювання повністю або частково передплаченого Замовлення Покупцем або Продавцем, вартість анульованого Товару повертається Продавцем Покупцю способом, яким Товар був сплачений.
5.4. Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинило за собою неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.
5.5. Після оформлення Замовлення в Інтернет-магазинi Покупцеві надається інформація про передбачувану дату доставки шляхом надсилання електронного повідомлення на адресу, зазначену Покупцем при реєстрації, або на телефон. Менеджер, який обслуговує дане Замовлення, уточнює деталі Замовлення, погоджує дату доставки, яка залежить від наявності замовлених Товарів на складі Продавця і часу, необхідного для обробки і доставки Замовлення.
5.6. Очікувана дата доставки повідомляється Покупцеві Менеджером, обслуговуючим Замовлення, по електронній пошті або при контрольному дзвінку Покупцеві.
6. ЦІНА І ПОРЯДОК ОПЛАТИ
6.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем і вказується в Інтернет-магазинi. Ціна Замовлення визначається шляхом додавання ціни всіх включених в Замовлення Товарів і ціни доставки, яка дорівнює сумі, що підлягає до сплати, що вказується Інтернет-магазинi при оформленні Замовлення в момент його розміщення.
6.2. Ціна договору дорівнює ціні Замовлення. Сума замовлення може змінюватися в залежності від ціни, кількості або переліку Товару.
6.3. Покупець здійснює оплату Товару згідно Замовлення. Покупець самостійно вибирає один з таких способів оплати:
- Готівковий розрахунок;
- Безготівковий розрахунок.
6.4. Оплата Послуг здійснюється в національній валюті України.
6.5. Замовлення вважається сплаченим з моменту надходження оплати на розрахунковий рахунок Продавця. Факт оплати Замовлення свідчить про згоду Покупця з умовами цього договору.
6.6. Ціна Товару, що вказана в Інтернет-магазинi, може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає.
6.7. До моменту зарахування коштів Покупця на розрахунковий рахунок Продавця товар не резервується. Продавець не може гарантувати наявність Товару Продавця в кількості, зазначеній в момент оформлення Замовлення, в результаті чого можуть збільшитися строки обробки Замовлення.
7. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ І КОШТІВ
7.1. Повернення Товару здійснюється відповідно до «Умов повернення», зазначеними за адресою http://kancmarket.com/garantii.php
7.2. У разі необхідності здійснення повернення коштів Продавцем Покупцеві для здійснення повернення коштів Покупець зобов'язаний повідомити Продавцю реквізити банківського рахунку, на який Продавець зобов'язаний перерахувати грошові кошти.
7.3. Повернення Товару належної якості:
7.3.1. Покупець має право відмовитися від замовленого Товару в будь-який час до його одержання, а після одержання Товару - протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за винятком Товарів, вказаних в п. 7.2.4. цієї Угоди. Повернення Товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також в наявності документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного Товару.
7.3.2. При відмові Покупця від Товару згідно п.7.2.1. Продавець повертає йому вартість повернутого Товару, за винятком витрат Продавця, пов'язаних з доставкою повернутого Покупцем Товару, протягом 10 днів з дати надходження повернутого Товару на склад Продавця разом з заповненим Покупцем заявою на повернення.
7.3.3. Якщо на момент звернення Покупця аналогічний товар відсутній у продажу у Продавця, Покупець має право відмовитися від виконання цієї Угоди і зажадати повернення сплаченої за вказаний Товар грошової суми. Продавець зобов'язаний повернути сплачену за повернутий товар грошову суму протягом 3 днів з дня повернення Товару.
7.4. Повернення Товару неналежної якості:
7.4.1. Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який має явний дефект виробничого характеру. Отриманий Товар повинен відповідати опису в Iнтернет-магазинi. Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявленого на Сайті опису не є ознакою неналежної якості.
7.4.2. Зовнішній вигляд Товару, а також комплектність усього Замовлення повинні бути перевірені Одержувачем в момент доставки Товару.
7.4.3. При доставці Товару Покупець ставить свій підпис в видатковiй накладнiй. Після отримання Замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються.
7.5. Вимоги про повернення сплаченої за товар грошової суми підлягають задоволенню протягом 14 днів з дня пред'явлення відповідної вимоги (Законі України №1023-ХІІ «Про захист прав користувача», 12.05.1991).
7.6. Повернення грошових коштів здійснюється за допомогою повернення вартості оплаченого Товару на банківську карту або готівкою.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
8.1. Продавець не несе відповідальності за вибір Покупцем Товару, він лише гарантує відповідність замовлених одиниць Товару.
9. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ
9.1. При реєстрації на Сайті Користувач надає Продавцю наступну інформацію яка є обов’язковою: ПІБ, номер телефону, адресу електронної пошти.
9.2. Надаючи свої персональні дані Продавцю, Відвідувач/Користувач/Покупець погоджується на їх обробку Продавцем, в тому числі і з метою просування Продавцем товарів і послуг, а також передачу персональних даних третім особам, залученим Покупцем для виконання зобов'язань перед Відвідувачем/Користувачем/Покупцем в рамках договору Публічної оферти.
9.3. Продавець використовує персональні дані Відвідувача/Користувача/Покупця:
- для реєстрації;
- для виконання своїх зобов'язань;
- для оцінки та аналізу роботи;
- для визначення переможця в акціях, що проводяться Продавцем.
9.4. Продавець має право відправляти інформаційні, в тому числі рекламні повідомлення, на електронну пошту і мобільний телефон Відвідувача / Користувача / Покупця з його згоди. Відвідувач/Користувач/Покупець має право відмовитися від отримання рекламної та іншої інформації без пояснення причин відмови.
9.5.Сервісні повідомлення, що інформують Користувача/Покупця про замовлення і етапах його обробки, відправляються автоматично і не можуть бути відхилені Користувачем / Покупцем.
9.6. Продавець отримує інформацію про ip-адресу Відвідувача/Користувача/Покупця Iнтернет-магазину. Дана інформація не використовується для встановлення особистості відвідувача.
9.7. Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Відвідувачем/Користувачем/Покупцем в загальнодоступній формі.
10. ДОДАТКОВІ УМОВИ
10.1. Інтернет-магазин та наданi Продавцем сервіси можуть тимчасово, частково або повністю недоступні внаслідок проведення профілактичних або інших робіт, або з будь-яких інших причин технічного характеру. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Покупців або без такого.
10.2. До відносин між Відвідувачем/Користувачем/Покупцем і Продавцем застосовуються положення українського законодавства.
10.3. Сторони докладають максимальних зусиль з метою усунення розбіжностей виключно шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір буде переданий на розгляд до судового органа відповідно до чинного законодавства України.
10.4. У разі форс-мажорних обставин, документально підтверджених відповідними органами, сторони звільняються від виконання цього договору.
10.5. Визнання судом недійсності будь-якого положення цієї Угоди не тягне за собою недійсність інших положень.