100 летие Fellowes

Бренд Fellowes празднует в 2017 году свое 100-летие. Уничтожители документов, ламинаторы, брошюровщики этой торговой марки можно купить в большинстве украинских компаний, поставляющих товары для офиса. Они известны своим высоким качеством и надежностью.

Как региональная компания из Чикаго прошла путь от небольшой фабрики по изготовлению архивных боксов до ведущего мирового производителя широкой линейки офисных товаров? 

История Fellowes началась с партнерства двух начинающих предпринимателей, объединивших свои таланты, чтобы построить большую компанию. 

Один из них Уолтер Никель, молодой выпускник университета, в 1916 году пришел на работу в производственную компанию из Линкольна, штат Небраска, в качестве торгового представителя. Фирма занималась продажами архивных боксов для хранения банковских документов. Продажи боксов поначалу шли успешно, но их дальнейшему росту препятствовал неудачный дизайн продукта. 

Когда молодой торговый представитель обратил на это внимание своего босса, то был проигнорирован. Это заставило Уолтера покинуть компанию и основать собственный бизнес. Он разработал похожий продукт на основании рекомендаций своих клиентов. Картотека идеально подходила для стандартных банковских форм и была сделана из нового для того времени материала - гофрированного картона. Раньше ящики делали из дерева, поэтому они были тяжелыми и громоздкими. Банковские коробки от Уолтера Никеля были новаторским для того времени продуктом.

Уолтер открыл магазин в офисном здании в одном из кварталов Чикаго в сентябре 1917 года. 

По счастливой случайности Гарри Феллоуз работал на восьмом этаже того же здания. У него был хороший малый швейный бизнес, но он был не удовлетворен и искал новые возможности для развития. Будущие партнеры познакомились.

Гарри, по своей природе любопытный и открытый человек, живо интересовался успехами в продажах инновационного архивного бокса, который был тепло встречен банками.

Однажды Гарри заметил, что Уолтер пакует товары и оборудование, готовясь к закрытию магазина. Оказалось, что Никель был призван в военную службу на фронты Первой мировой войны.  Феллоуз, руководствуясь своим предпринимательским инстинктом, предложил выкупить бизнес. Для Уолтера это предложение казалось удобным способом распродать имущество и монетизировать его неоперившееся предприятие. Гарри Феллоуз купил бизнес за $ 121,40 - примерно по остаточной стоимости товарных запасов.

Война закончилась через шесть месяцев. Уолтер обратился с просьбой к Гарри о выкупе своего бизнеса обратно на хорошую цену. Гарри, понимая перспективность этого предприятия, не имел никакого интереса к продаже. Но он ценил таланты Уолтера и поэтому пригласил Никеля стать партнером. В 1919 году компания стала называться Bankers Box Company. Это название сохранялось до 1983 года.

Партнерство процветало. Бизнес расширялся, находя клиентов не только среди банков, но и в других отраслях - страховании, автомобильной промышленности, грузоперевозках и других. 

Начались продажи и через канцелярских дилеров в других регионах страны. В течение многих лет компания продала как конечным потребителям, так и через дистрибьюторов. Со временем, торговый канал победил. 

Гарри Феллоуз и Уолтер Никель первыми создали рынок для упорядоченного хранения архивных документов. Они построили большой бизнес, который выстоял в испытаниях Великой депрессии и Второй мировой войны.

Как развивался ассортимент продукции Fellowes? 

До 1982 года 100% ассортимента состояло из картонных боксов для хранения документов разных модификаций.  К 1980 году компания ощутила потребность расширить ассортимент продукции, чтобы развиваться дальше. 

Fellowes начал расширяться в направлении смежных товарных групп. Уничтожители бумаги стали логическим дополнением архивным боксам, поскольку уничтожение документов следует за хранением в жизненном цикле документа. Собственное производство шредеров было запущено в 1982 г.

В 1983 году Fellowes дополнил категорию хранения бумажных документов линейкой товаров для хранения цифровых носителей информации - пластиковыми коробками для хранения дискет. Это открыло предприятию дорогу в перспективную категорию компьютерных аксессуаров, которые Fellowes разработал в 1980-х и 1990-х годах. 

Следующими производственными направлениями стали переплет и ламинирование документов. Клиенты компании, как правило, воспринимали эти две товарные категории как близкие к уничтожителям документов. Переплетчики и ламинаторы были добавлены в линейку офисной техники, производимой под брендом Fellowes в 1998 году. 

К 2000 году, компьютерные аксессуары расширилась до более чем 40 товарных групп и обеспечивали почти 50% продаж компании. 

Сегодня этот бизнес трансформировался в сегмент аксессуаров для мобильных цифровых устройств и продуктов для организации рабочего пространства, которые способствуют повышению эффективности работы сотрудников. 

Новым для компании направлением является разработка продуктов, которые способствуют укреплению здоровья и производительности труда на рабочем месте. 

Fellowes успешно запустил линейку очистителей воздуха AeraMax. За пять лет компания заняла сильные позиции в этой нише как на рынке домашних очистителей, так и в офисном сегменте рынка. 

Несмотря на глобальные масштабы бизнеса, компания Fellowes по-прежнему является семейным предприятием. Четыре поколениями семейства Феллоуз, управляющего компанией, связывают единые ценности, страсть к инновациям и неустанное стремление оставаться актуальными на рынке.
                

Четыре основные ценности бренда - это честность, инициативность, страсть и коллективная работа. 

100 летний юбилей Fellowes встречает глобальной компанией с 15 зарубежными дочерними предприятиями на пяти континентах. За свою историю Fellowes приобрел 30 производственных компаний и запустил сотни новых продуктов. Тем не менее, испытанные временем архивные боксы по-прежнему составляют около 25% от общего объема продаж компании.

По материалам журнала OPI (Великобритания)